韩凤英是工农区人民法院诉讼服务中心一名普通干警，负责诉讼费的收取工作。她自1996年大学毕业后就一直在工农法院工作，这一干就是26年。这26年来，经她处理过的诉讼费用超过5万笔，开出票据10几万张，给当事人打过的通知电话不计其数。在结账、对账、上缴等所有工作中，韩凤英都做到了零差错，每一笔账目都记的清清楚楚，每一张票据都开的整整齐齐。

一枝一叶总关情，点点滴滴见初心。

对待每项工作她都耐心细致，向当事人通知事情的时候都会多嘱咐几句。正是这多一次电话、多一次嘱咐，才保证了每一件案件都能顺利往下进行。她总是说：“人这一辈子，能把一件件小事做好，就够了”。

今年6月6日，一位正在服刑人员的姐姐高某来到了诉讼服务大厅，说她的妹妹正在监狱服刑，在服刑期间表现良好，监狱同意给予办理减刑，但是需要在两日内与法院核实完毕交纳罚金票据的真实性，可是她不能提供票据编号和交纳时间。高某焦急的说：“我从外地来，今天已经耽搁一天了，如果明天上午不能跟监狱反馈核实情况，我妹妹就无法办理减刑了！”说着说着，高某的眼泪就流了下来。韩凤英一边安慰高某，一边给她倒了一杯水。她记录下高某妹妹的情况和监狱的联系方式，告知高某先回去等，找到票据后一定第一时间通知她。随后韩凤英根据高某提供的情况，先联系了刑事审判庭和执行局，查到了案号、审判时间等案件信息，又根据案件信息到财务室查找当年票据簿数量，此时已到下班时间。同时，由于此案是2019年的刑事案件，当年共有上百余本的票据簿，每本票据又有近百页，需要从近万张的票据中找到他的那张。

第二天是韩凤英家孩子参加高考的日子。而监狱要求必须在第二天上午就反馈交纳罚金的情况，时间这么紧，近万张的票据，一上午根本不可能找到，她只能连夜查找。可是，如果连夜查找票据，那就无法陪儿子高考了，作为母亲，她可能会愧疚一辈子。其实，即使没有儿子高考这件事，她按时下班回家，等第二天上班再找也没有任何问题。但是韩凤英却没有这么做，而是选择在儿子高考前夜在单位加班为当事人查找票据。她整整用了一夜的时间，才在近万张票据中找到那张需要的票据。第二天一大早，韩凤英赶紧打电话通知高某。高某得知后，感动得热泪盈眶，已说不出话来……过了几天，高某办完减刑手续后，特意从外地赶回来给韩凤英送了一面锦旗。高某手捧锦旗，说道“时间那么紧，本来没报什么希望，真的没有想到韩凤英能帮她连夜查找票据，太感动了，真的没想到她工作那么认真负责，非亲非故都这么尽心尽力，等她见到妹妹，一定告诉她这件事，让她知道陌生人都在帮她，让她知道社会的温暖，出狱后一定好好回报社会……”

正是因为有着对工作认真细致的态度和超强的责任心，才能把一件件小事做到极致。踏踏实实、任劳任怨是韩凤英在平凡的岗位上表现出的敬业精神，是在繁琐的事务中凸显出的无私品格。在她的心里，司法为民不是一个空洞的口号，而是在每一件工作小事上体现为民情怀。即便是平凡的岗位，她也要焕发绚丽的光彩。