为持续优化法治化营商环境，提供更加公正高效的司法服务，工农区人民法院根据鹤岗市工农区“营商服务卡”管理服务办法，开通涉企诉讼服务“营商服务卡”政务服务绿色通道，提升涉诉企业服务质量。助力优化法治化营商环境，为工农经济高质量发展赋能。

    “法治是最好的营商环境”，为开启辖区企业纠纷化解的“新引擎”，打通解纷的“最后一公里”，工农法院从以下四个方面为辖区企业解纷提质增效：

    一、“绿色通道”，提供高效便捷诉讼服务  

    设立“营商服务卡”政务服务立案窗口，为涉营商环境企业案件的立案工作畅通绿色通道，对涉企案件采取优先立案，实行跨域立案、网上立案、电子送达、远程开庭、网上调解等智能化服务，为企业提供快捷、高效的诉讼服务。由专职导诉员为企业提供立案指导，立案时主动对涉企案件进行分析研判，“手把手”教如何准备起诉材料、证据材料，解答企业咨询的法律问题，协助现场整理所需材料，提高企业立案办理效率。

    二、“专线助企”，畅通诉讼服务渠道

    设立12368企业诉讼服务热线，由专人负责涉及企业来电的诉讼业务，确保了12368诉讼服务热线的畅通，服务满意度评价达100%。线上答疑便捷指导企业依法开展业务活动，规范合同签订、标的交付等行为，打造了线上“一话通办”与线下“一站服务”相结合的立体助企模式，让“智慧诉服”提供更快、更高效的立案服务，从起初的“最多跑一次”到现在的“一次都不用跑”。

    三、繁简分流，涉企案件驶入快车道

    对涉企民事、行政案件实行繁简分流，扩大简易程序适用范围，能够适用简易程序审理的，适用简易程序；符合民事小额诉讼程序适用标准的，适用小额诉讼程序，缩短办案周期。适用调解＋司法确认模式，对由法院委派调解、企业自行申请调解的案件，调解协议符合司法确认条件的，出具裁定书确认调解协议效力，把矛盾化解在诉前。

    四、纾困解难，降低企业司法成本

    切实减轻企业司法成本，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极引导涉诉企业通过人民调解等方式，促进矛盾纠纷诉前化解，减少企业诉累。全面落实涉企案件立案时减半预收案件诉讼费的便民服务举措，对经济确有困难的企业申请缓交诉讼费用，符合法律规定的及时予以办理。

营商法治环境建设没有“休止符”，只有“渐强音”。工农法院立足司法职能，深化涉企纠纷诉源治理，不断探索高效灵活的解纷模式，积极拓展诉讼服务职能，创新服务企业方式，在依法保障胜诉权益的同时，最大限度地助力企业，促进企业等各类市场主体健康发展，为企业经济健康发展提供优质司法保障。