疫情无情人有情，同舟共济解难题。2019年12月份，武汉病毒性肺炎病例被发现，2020年1月12日起，被命名为新型冠状病毒，自此，疫情防控狙击战全面拉开。在抗击疫情这个没有硝烟的战场上，鹤岗市工农区人民法院诉讼服务中心的每名干警坚守职责，勇于担当，确保完成工作安排，尽自己最大力量守护社会安全稳定。

病毒必须隔离，群众不能脱离。在抗疫期间，诉讼服务中心全面落实院党组的工作部署，积极发挥疫情期间立案不停的重要作用，着力解决疫情期间群众的立案困难。

    在春节前，疫情在黑龙江乃至全国还未全面爆发之时，全体诉服人员坚守在工作岗位直至年前工作日的最后一天，在院领导关心下，戴好口罩，做好防护工作，坚持接待来立案、缴费等有需要的群众，年前外地回城人员较多，干警坚持为群众解立案难题，让群众过好“安心年”。

    在春节后，疫情形势异常严峻，工农法院诉服大厅及时响应上级法院及本单位的工作部署，暂时关闭，但是关闭大厅并不意味着暂停立案工作，制定了接收网上立案、邮寄立案工作办法，提前通过微信公众号向公众进行推送宣传，在我院显著位置也多处张贴了网上立案及邮寄立案方法，详细阐释了网上立案方法及邮寄立案方式，并安排专人负责，落实到位，当事人在网上立案遇到困难时给我们打来电话，通过耐心的详细的电话指导，帮助当事人顺利实现网上立案，节后复工两天时间已接到12368咨询、来电咨询、执行咨询18人次。通过我们的耐心指导，现已有5名当事人申请了网上立案，负责此项工作的干警已对全部网上立案申请及时进行了处理，切实维护了当事人的合法诉权。

    “疫情就是命令，防控就是责任”。疫情防控，需要我们每一个人的共同努力。工农法院的每一名干警仍然投身工作，为百姓化难题，共同打赢这场疫情防控狙击战！