3月29日下午,为认真贯彻落实省市委和市中级法院关于深化机关作风整顿、集中整治窗口服务突出问题专项工作电视电话会议精神,鹤岗市工农法院召开党组(扩大)会议,会议主要目的是推进窗口服务作风整顿,对窗口服务作风整顿工作进行安排部署。党组成员及窗口服务部门主要负责人参加会议。
会议强调,服务窗口部门要迅速启动、即行即改、工作到位,确保整顿工作取得实效。要强化服务意识,落实“一岗双责”和"一问三责"制度,以问题为导向,用问责推动工作开展,确保整顿工作取得实效。要优化服务流程,做到让群众最多跑一次,力争做到时间最短,服务最优。要规划服务行为,严格践行窗口“阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务”承诺,树立优质服务的良好形象。要完善硬件设施,打造司法利民便民的窗口平台,为群众提供“一站式”诉讼服务。工农法院将大力推动窗口服务作风整顿,不断将窗口服务提升档次,最大限度方便群众,给群众更多获得感更强幸福感。